1–30 DAY
왜 성장하지 않는지 찾습니다.
- · 학생 유입 경로
- · 상담
- · 등록률
- · 퇴원
- · 강사
- · 수업
- · 교재
- · 성적
- · 평판
- · 운영 데이터
HANOL GROW 90
학원을 열었는데 생각만큼 문의가 오지 않습니다. 시간표를 만들어도 반이 채워지지 않고, 어렵게 등록한 학생도 몇 달 만에 그만두기도 합니다.
강사의 수업 역량, 상담 방식, 교재, 숙제 관리, 학부모 피드백, 홍보와 평판 중 어디에서 문제가 생기는지 모른 채 광고만 더 하거나 반을 더 만드는 경우도 많습니다.
HANOL GROW 90은 신규생 모집부터 상담·수업·강사·교재·성적·홀딩· 홍보·운영까지 학원이 성장하지 않는 원인을 찾아 90일 동안 실제로 바꾸는 성장 프로젝트입니다.
학생이 들어오고, 성장하고, 오래 다니고, 소개가 생기는 학원을 만듭니다.
TYPE 01
오픈한 지 시간이 지났는데 학생이 기대만큼 늘지 않습니다. 광고는 하는데 문의가 없거나, 문의는 오는데 등록하지 않고, 시간표를 만들어도 반이 채워지지 않습니다.
→ 유입·포지셔닝·홍보·상담부터 다시 봅니다.
TYPE 02
신규 등록은 생기는데 재원생 숫자가 늘지 않습니다. 숙제·출결 관리가 느슨하거나, 반 분위기·강사·피드백 문제로 퇴원이 반복됩니다.
→ 수업·관리·성적·홀딩 구조를 다시 만듭니다.
TYPE 03
학생은 늘었지만 원장 혼자 상담·수업·강사관리·컴플레인을 처리합니다. 강사가 바뀌면 반이 흔들리고, 학생이 늘수록 원장은 더 힘들어집니다.
→ 사람·업무·운영 시스템을 다시 설계합니다.
우리 학원을 모르는 것인가?
문의는 오는데 상담에서 놓치는가?
상담은 하는데 등록하지 않는가?
등록한 학생이 수업에 만족하는가?
숙제·출결·피드백이 제대로 이루어지는가?
학생에게 실제 변화가 만들어지고 있는가?
성과가 있어도 왜 학생이 떠나는가?
만족한 학생과 학부모가 새로운 학생을 데려오는가?
학원의 성장은 하나의 숫자로 진단할 수 없습니다. 이 전체 흐름 가운데 어디가 막혀 있는지 찾아야 합니다.
01
상권·학교·타깃에 맞는 모집 채널과 콘텐츠, 소개 구조를 다시 설계합니다.
02
전화·대면 상담을 분석하고 등록률을 높이는 상담 프로세스를 구축합니다.
03
학생이 계속 다닐 이유가 있는 수업인지 진단하고 수업 구조·설명력·숙제·테스트 방식을 개선합니다.
04
퇴원 원인, 숙제·출결·반 분위기·학부모 피드백을 분석하여 학생 이탈을 줄입니다.
05
학생별 약점을 발견하고 실제 성과로 연결되는 학습관리 구조를 설계합니다.
06
강사를 잘 뽑는 것에서 끝나지 않고, 학원의 기준에 맞게 교육·평가·관리하는 시스템을 구축합니다.
07
수업의 전문성과 브랜드를 보여주는 교재·테스트·학습자료를 개선합니다.
08
블로그·검색·소개·성과 사례를 이용해 좋은 소문이 쌓이는 구조를 만듭니다.
09
원장에게 몰린 업무, 출결·수납·상담·강사 업무를 정리하고 필요한 부분을 자동화·시스템화합니다.
강사 한 명의 문제가 반 하나를 무너뜨릴 수 있습니다.
까지 하나의 과정으로 관리합니다.
좋은 강사를 찾는 것에서 끝나지 않습니다. 강사가 바뀌어도 학생이 학원에 남는 구조를 만듭니다.
GROW 90에서는 진단 결과에 따라 실제 개선 작업을 함께 진행합니다.
우리 학원·지역·과목에 맞는 모집 방법 설계
실제 상담을 분석하고 원장·상담자의 말과 프로세스를 개선
수업 구조와 강사 역량을 확인하고 교육 기준 수립
기존 교재와 시험지를 검토하여 수업 경쟁력 강화
숙제·출결·성적·상담 데이터를 연결하여 퇴원 위험 학생 관리
성과를 광고로 연결할 수 있도록 블로그·홈페이지·콘텐츠 방향 설계
반복 업무와 원장에게 집중된 일을 정리하고 필요한 부분 시스템화
검색 결과·후기·학부모 경험을 점검하고 좋은 평판이 쌓이는 구조 설계
1–30 DAY
31–60 DAY
61–90 DAY
90일 안에 학원의 모든 문제를 해결한다고 약속하지 않습니다. 대신 무엇이 성장을 막고 있는지 찾아내고, 고치고, 다시 성장할 수 있는 구조를 만듭니다.
입지를 보고, 상담을 들어보고, 시간표를 보고, 교재를 보고, 수업을 보고, 강사를 보고, 퇴원 데이터를 보고, 학부모에게 무엇을 어떻게 말하는지까지 봅니다.
그리고 학원마다 다른 답을 만듭니다.
제가 잘됐던 방법을 그대로 따라 하라고 하지 않습니다. 원장님 학원에 맞는 방법을 찾습니다.
같은 안경을 모든 원장에게 씌우지 않습니다.
성공한 학원의 방법을 복사하는 것이 아니라 원장·지역·과목·학생·현재 규모에 맞는 방법을 설계합니다.
GROW 90 Growth Report
우리 학원의 현재 문제와 성장 가능성을 정리한 진단 보고서
Student Acquisition Plan
학교·지역·과목에 맞춘 신규생 모집 계획
Consultation Playbook
전화·대면 상담 프로세스와 상담 기준
Teaching & Teacher Standard
수업 및 강사 채용·교육·평가 기준
Student Holding System
출결·숙제·성적·상담·퇴원 위험 관리 기준
Marketing & Reputation Plan
콘텐츠·검색·소개·성과 홍보 전략
Academy Operations Manual
원장이 없어도 기준이 유지되는 운영 매뉴얼
Next 90 Days Action Plan
프로젝트 종료 이후 실행할 성장 계획
GROW 90은 그 이유를 찾아내는 데서 끝나지 않습니다. 바꾸고, 실행하고, 결과를 확인합니다.
90일 뒤, 같은 고민을 반복하지 않는 학원을 만드는 것.
그것이 HANOL GROW 90의 목표입니다.